旅游活動(dòng)是弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育的重要載體,。旅游行業(yè)要全面貫徹實(shí)施愛(ài)國(guó)主義教育法,在旅游活動(dòng)中深入挖掘,、展示各類旅游資源蘊(yùn)含的愛(ài)國(guó)主義元素,,保障愛(ài)國(guó)主義教育常態(tài)化,讓愛(ài)國(guó)主義精神在廣大旅游者心中牢牢扎根,把愛(ài)國(guó)熱情轉(zhuǎn)化為新時(shí)代的奮斗實(shí)踐
近日,,第十四屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第六次會(huì)議通過(guò)《中華人民共和國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育法》,,自2024年1月1日起施行。愛(ài)國(guó)主義教育法明確提出,,推動(dòng)紅色旅游融合發(fā)展示范區(qū)建設(shè),,發(fā)揮紅色資源教育功能,傳承愛(ài)國(guó)主義精神,。推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展,,引導(dǎo)公民在游覽觀光中領(lǐng)略壯美河山,感受悠久歷史和燦爛文化,,激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情,。
愛(ài)國(guó)主義是中華民族精神的核心,,是中華民族的民族心,、民族魂。我國(guó)地域遼闊,、山河壯麗,、旅游資源豐富多樣,吸引著眾多旅游者前往游覽參觀,。旅游活動(dòng)是弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育的重要載體。旅游行業(yè)要全面貫徹實(shí)施愛(ài)國(guó)主義教育法,,在旅游活動(dòng)中深入挖掘,、展示各類旅游資源蘊(yùn)含的愛(ài)國(guó)主義元素,保障愛(ài)國(guó)主義教育常態(tài)化,,讓愛(ài)國(guó)主義精神在廣大旅游者心中牢牢扎根,,把愛(ài)國(guó)熱情轉(zhuǎn)化為新時(shí)代的奮斗實(shí)踐。
一是將愛(ài)國(guó)主義精神融入旅游資源規(guī)劃和開(kāi)發(fā)工作,。我國(guó)旅游資源豐富,、文化內(nèi)涵深厚,既有山川河流,,也有歷史古城,;既有古代的石窟,也有始于近現(xiàn)代乃至當(dāng)代的地標(biāo)建筑,;既有紅色遺址,、名人故居,也有綠色的森林,、草原,。如此豐富的資源能夠讓廣大旅游者感受到祖國(guó)山河的壯麗、歷史的悠久、文明的璀璨,,能夠激發(fā)起人們對(duì)偉大祖國(guó)的熱愛(ài)與自豪之情,。
由此,做好旅游資源規(guī)劃和開(kāi)發(fā)工作,,要根據(jù)不同資源的形態(tài)與特點(diǎn),,深入挖掘深藏其中的愛(ài)國(guó)主義元素,并將其創(chuàng)造性地展現(xiàn),、陳列出來(lái),,便于人們?cè)谟斡[、觀光中細(xì)細(xì)品味,、感悟,,在游覽過(guò)程中接受愛(ài)國(guó)主義教育。
二是將愛(ài)國(guó)主義精神融入旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神要取得實(shí)效,,就應(yīng)當(dāng)尊重不同領(lǐng)域、不同類型活動(dòng)的特點(diǎn),。旅游是具有文化特色的活動(dòng),,也是一種消費(fèi)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)行為。作為消費(fèi)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)行為,,旅游者外出旅游,,付出了一定的時(shí)間和費(fèi)用,目的是放松身心,、追求輕松和愉悅,,要求旅行中的交通、游覽,、住宿,、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)物有所值,、質(zhì)價(jià)相符,、安全舒心。
在旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義,,應(yīng)當(dāng)尊重旅游者的要求,。旅游演藝活動(dòng),要讓旅游者感受到輕松愉快,;旅游景區(qū)的陳列和講解,,要讓旅游者在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中去感悟;旅游購(gòu)物,,要讓旅游者放心,、安心;在住宿方面,要讓旅游者感受到舒適與安全,。
總之,,就是要通過(guò)整個(gè)旅游行程,讓旅游者在高品位講解和高品質(zhì)服務(wù)中,,在觀賞美景,、品嘗美食中,感悟目的地的文化與歷史,;在乘坐高鐵,、選購(gòu)商品時(shí),感受國(guó)家的發(fā)展與現(xiàn)代化進(jìn)程,,通過(guò)旅途收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,不斷抒發(fā)對(duì)偉大祖國(guó)的熱愛(ài)之情與自豪之感。
三是將愛(ài)國(guó)主義精神融入旅游公共服務(wù),。面向廣大旅游者的旅游目的地人文風(fēng)情介紹,、景區(qū)分布、美食名錄,、購(gòu)物場(chǎng)所,、公共交通時(shí)刻、天氣預(yù)報(bào),、災(zāi)害預(yù)警、交通標(biāo)識(shí),、公共廁所等,,屬于旅游公共服務(wù)范疇。
旅游公共服務(wù)的數(shù)量,、品質(zhì)不僅關(guān)系到旅游者的出行決策,、行程體驗(yàn)、游覽順暢,、旅游安全,,也是弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神的載體與平臺(tái)。
旅游目的地介紹應(yīng)注重將當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀傳統(tǒng)文化,、名人故居,、紅色遺址、現(xiàn)代化建設(shè)成就進(jìn)行科學(xué)合理推介,,讓旅游者感受國(guó)家的發(fā)展與進(jìn)步,;在自駕車交通指引、高速公路服務(wù)區(qū)建設(shè),、充電樁配置,、救援服務(wù)等方面,讓旅游者感受到國(guó)家治理的現(xiàn)代化;在提供救援服務(wù),、報(bào)警求助,、天氣預(yù)報(bào)、災(zāi)害預(yù)警等服務(wù)中,,讓旅游者感受到國(guó)家對(duì)民眾的關(guān)懷與關(guān)愛(ài),。
總之,為廣大游客提供公共服務(wù),,就是要讓旅游者在旅游途中感受到便利與安全,,進(jìn)而激發(fā)旅游者去更遠(yuǎn)和更多的地方,去探索,,去體驗(yàn),,去感受。
四是將愛(ài)國(guó)主義精神融入文明旅游引導(dǎo)工作,。愛(ài)國(guó)主義不僅包括為國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè),、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出積極貢獻(xiàn),也包括在日常旅游特別是境外旅游時(shí)做到文明出游,,用自己良好的言行,、文明的舉止維護(hù)國(guó)家的良好形象,用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,、提升愛(ài)國(guó)主義教育的實(shí)效,。
為此,旅行社不僅要在游客出行前,、旅途中做好文明出游提示,,就旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,、日常禁忌等做好說(shuō)明和介紹,,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員也要以身作則,,做好服務(wù),,用自己良好的職業(yè)素養(yǎng),贏得旅游者的認(rèn)同與信任,,贏得旅游者的配合與支持,;旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在景區(qū)入口做好文明出游提示,合理規(guī)劃停車場(chǎng)地,,科學(xué)配置旅游廁所的數(shù)量與位置,,配備充足的垃圾收集設(shè)施,對(duì)個(gè)別游客的不文明行為及時(shí)進(jìn)行提醒與規(guī)勸,;旅游住宿服務(wù)經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)在前臺(tái)設(shè)置文明住宿提示,,對(duì)大聲喧嘩,、滋擾其他入住的旅客及時(shí)予以勸告,制止其行為,。
通過(guò)上述引導(dǎo),,讓中華優(yōu)秀的禮儀傳統(tǒng)成為旅游者的習(xí)慣,讓悠久的禮儀文明成為人們的行為自覺(jué),,讓旅途中培育的文明習(xí)慣延伸到日常生活之中,,讓旅途中的愛(ài)國(guó)主義教育取得更大成效。
愛(ài)國(guó)主義是把中華民族堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)在一起的精神力量,。旅游行業(yè)要以愛(ài)國(guó)主義教育法制定和施行為契機(jī),,充分發(fā)揮旅游活動(dòng)在弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神方面的重要作用,將愛(ài)國(guó)主義教育全面融入旅游活動(dòng),,激勵(lì)和動(dòng)員民眾踔厲奮發(fā),、勇毅前行,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家,、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)力量,。
(作者為北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化和旅游政策法規(guī)中心副主任)